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2017/6/9 9:02:51 點擊量:93 標簽:
2017年大數(shù)據(jù)的發(fā)展呈現(xiàn)十大趨勢:
趨勢1:越來越多的企業(yè)實現(xiàn)數(shù)據(jù)孤島的打通,驅(qū)動大數(shù)據(jù)發(fā)揮更強的威力
企業(yè)啟動大數(shù)據(jù)重要的挑戰(zhàn)是數(shù)據(jù)的碎片化。在很多企業(yè)中尤其是大型的企業(yè),數(shù)據(jù)常常散落在不同部門,而且這些數(shù)據(jù)存在不同的數(shù)據(jù)倉庫中,不同部門的數(shù)據(jù)技術(shù)也有可能不通,導致企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)無法打通。若不打通,大數(shù)據(jù)的價值則難以挖掘。大數(shù)據(jù)需要不同數(shù)據(jù)的關聯(lián)和整合才能更好的發(fā)揮理解客戶和理解業(yè)務的優(yōu)勢。將不同部門的數(shù)據(jù)打通,并且實現(xiàn)技術(shù)和工具共享,才能更好的發(fā)揮企業(yè)大數(shù)據(jù)的價值。
剛剛過去的2016年,無論是企業(yè)還是政府機構(gòu),都在不同程度的展開了大數(shù)據(jù)的工作,并意識到了內(nèi)部數(shù)據(jù)打通,解決內(nèi)部數(shù)據(jù)孤島是啟動大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的重要基礎。但是,大部分企業(yè)和機構(gòu)內(nèi)部數(shù)據(jù)打通的工作做的并不到位。2017年,我們有理由相信,更多企業(yè)會有更大的決心去推動內(nèi)部數(shù)據(jù)打通,并在此基礎上,構(gòu)建與外部數(shù)據(jù)打通的基礎,實現(xiàn)內(nèi)外部數(shù)據(jù)打通,更好的發(fā)揮大數(shù)據(jù)關聯(lián)和整合的業(yè)務價值。
趨勢2:大數(shù)據(jù)在企業(yè)管理中落地,大數(shù)據(jù)和企業(yè)精細化經(jīng)營結(jié)合更為緊密
很多企業(yè)業(yè)務部門不了解大數(shù)據(jù),也不了解大數(shù)據(jù)的應用場景和價值,因此難以提出大數(shù)據(jù)的準確需求。由于業(yè)務部門需求不清晰,大數(shù)據(jù)部門又為非盈利部門,導致很多企業(yè)在搭建大數(shù)據(jù)部門時猶豫不決,或者處于觀望嘗試的態(tài)度,從根本上影響了企業(yè)在大數(shù)據(jù)方向的發(fā)展,也阻礙了企業(yè)積累和挖掘數(shù)據(jù)資產(chǎn)。
甚至由于數(shù)據(jù)沒有應用場景,企業(yè)刪除了很多有價值的歷史數(shù)據(jù),導致企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)流失。因此,這方面需要大數(shù)據(jù)從業(yè)者和專家一起,推動和分享大數(shù)據(jù)應用場景,讓更多的業(yè)務人員了解大數(shù)據(jù)的價值。
一種新的技術(shù)往往在少數(shù)行業(yè)應用取得了好的效果,對其他行業(yè)就有強烈的示范效應。2016年,大數(shù)據(jù)在互聯(lián)網(wǎng)、電信、金融、零售等行業(yè)取得了較好的效果。在2017年的經(jīng)濟大環(huán)境下,更多的企業(yè)和機構(gòu)會更注重精細化經(jīng)營,大數(shù)據(jù)作為一種從數(shù)據(jù)中創(chuàng)造新價值的工具,將會在許多行業(yè)的企業(yè)得到應用,驅(qū)動業(yè)績增長。大數(shù)據(jù)將在幫助企業(yè)更好的理解和滿足客戶需求和潛在需求,更好的應用在業(yè)務運營智能監(jiān)控、精細化企業(yè)運營、客戶生命周期管理、精細化營銷、經(jīng)營分析和戰(zhàn)略分析等方面。
趨勢3:大數(shù)據(jù)已經(jīng)成為企業(yè)或機構(gòu)的無形資產(chǎn),將成為企業(yè)參與市場競爭的新武器
在移動互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)時代,每一個企業(yè)日常運營中所產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)都將成為企業(yè)為重要的無形資產(chǎn)。隨著2017年大數(shù)據(jù)應用的發(fā)展,大數(shù)據(jù)價值得以充分的體現(xiàn),大數(shù)據(jù)在企業(yè)和社會層面成為重要的戰(zhàn)略資源,數(shù)據(jù)成為新的戰(zhàn)略制高點,是大家搶奪的新焦點。如何有效的管理企業(yè)每日所產(chǎn)生的數(shù)據(jù),從海量的數(shù)據(jù)中挖掘并沉淀有價值的數(shù)據(jù),并把這些有價值的數(shù)據(jù)作為驅(qū)動業(yè)務增長的重要引擎,均為數(shù)據(jù)作為無形資產(chǎn)管理的重要任務。
Google、亞馬遜、騰訊、百度、阿里巴巴和360、今日頭條等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通過不斷的挖掘和沉淀大數(shù)據(jù),利用大數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務的增長;金融和電信企業(yè)也在運用大數(shù)據(jù)來提升自己的競爭力。這些企業(yè)均有一個共同的特點,即成立了大數(shù)據(jù)部門對企業(yè)大數(shù)據(jù)做重點管理和應用,真正的把大數(shù)據(jù)作為無形資產(chǎn)管理和應用起來。
我們有理由相信,在2017年越來越多的企業(yè)和機構(gòu)將大數(shù)據(jù)定位為企業(yè)的無形資產(chǎn),并對大數(shù)據(jù)無形資產(chǎn)做系統(tǒng)化的管理和應用。大數(shù)據(jù)作為無形資產(chǎn)將成為提升機構(gòu)和企業(yè)競爭力的有力武器。
趨勢4:大數(shù)據(jù)能力產(chǎn)品化,驅(qū)動越來越多自助服務出現(xiàn)
大數(shù)據(jù)能力在企業(yè)應用時,需要以非常簡單易用的方式來呈現(xiàn),才能讓更多的數(shù)據(jù)用戶使用。企業(yè)數(shù)據(jù)用戶(往往是業(yè)務、產(chǎn)品、營銷負責人等非大數(shù)據(jù)專業(yè)人士)在實際運用大數(shù)據(jù)的時候,更關注的是大數(shù)據(jù)的產(chǎn)品在哪些方面可以直接幫助提升績效,不需要關注大數(shù)據(jù)產(chǎn)品背后的分析模型等“黑洞”。因此大數(shù)據(jù)在業(yè)務具體的場景運用時,關鍵是把大數(shù)據(jù)分析能力產(chǎn)品化,構(gòu)建簡單易用的數(shù)據(jù)產(chǎn)品。
另外,隨著大數(shù)據(jù)專家的成本上升,越來越多的企業(yè)也會尋求簡單易用成本相對較低的第三方數(shù)據(jù)產(chǎn)品。國際知名咨詢機構(gòu)IDC預測,可視化數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)工具的增長速度將比商業(yè)智能(BI)市場的其余工具快2.5倍。到2018年,投入于支持終用戶自助服務的這種工具將成為所有企業(yè)的要求。諸多大數(shù)據(jù)廠商已經(jīng)發(fā)布了擁有“自助服務”功能的大數(shù)據(jù)分析工具。
趨勢5:大數(shù)據(jù)算法越來越智能化,深度學習將更為普及
知名IT研究與顧問咨詢公司Gartner認為,機器學習是2017年的十大戰(zhàn)略技術(shù)趨勢之一。在2017年,隨著大數(shù)據(jù)分析能力不斷增強,越來越多的企業(yè)開始投入于機器學習,并從中獲益。企業(yè)可以通過機器學習算法識別潛在客戶,或識別即將流失的客戶,或識別營銷推廣中作弊的渠道,或及時發(fā)現(xiàn)關鍵KPI下跌的原因等??傊?,機器學習可以驅(qū)動企業(yè)運營更加智能化。
我們認為,隨著機器學習的大規(guī)模應用和發(fā)展,越來越多的企業(yè)將使用深度學習算法,使用深度學習算法將會使得預測更為準確。深度學習是機器學習領域中一系列試圖使用多重非線性變換對數(shù)據(jù)進行多層抽象的算法,互相關聯(lián)的多層級為深度學習提供了“深度”,相較于傳統(tǒng)的機器學習算法來說,是一個巨大的進步,尤其是卷積神經(jīng)網(wǎng)絡等深度學習算法,將會越來越受歡迎。
趨勢6:大數(shù)據(jù)和人工智能深度融合,成為人工智能發(fā)展的重要驅(qū)動力
AlphaGo是2016年令人深刻的人工智能研究成果,AlphaGo引起了大家對人工智能的高度關注。但是,人工智能的發(fā)展還停留在弱人工智能階段,目前很難超越人類認知能力,甚至也達不到與人類匹配的認知能力。但我們不可否認人工智能在實踐中的進步,比如語音識別和圖像理解方面的進步。企業(yè)可以在合適的場景中運用這些逐漸成熟的語音和圖像識別的技術(shù)。
未來人工智能的發(fā)展,取決于兩個方面:一方面是深度學習算法技術(shù)的成熟和計算效率的提升;另一方面取決于海量數(shù)據(jù)或大數(shù)據(jù)的發(fā)展。這是因為,深度學習算法要發(fā)揮作用必須先接受訓練。比如,機器要學會識別圖片中的狗,必須先被輸入一個包含數(shù)量上萬或者數(shù)十萬的標記為狗的 “訓練集”,這個訓練集數(shù)量越大,狗的種類越全,機器學習的效果越好。
人工智能專家吳恩達曾把人工智能比作火箭,其中深度學習是火箭的發(fā)動機,大數(shù)據(jù)是火箭的燃料,這兩部分必須同時做好,才能順利發(fā)射到太空中。因此,對于深度學習和人工智能,需要越來越多的數(shù)據(jù)。國際上互聯(lián)網(wǎng)巨頭除了自身業(yè)務可以采集到海量的數(shù)據(jù)以外,正在用更開放的策略吸引第三方的數(shù)據(jù)輸入,以充實其大數(shù)據(jù),更好的促進人工智能的所依賴的大數(shù)據(jù)基礎。
趨勢7:大數(shù)據(jù)促進智慧生活和智慧城市的發(fā)展
隨著大數(shù)據(jù)與智能硬件的結(jié)合發(fā)展,大數(shù)據(jù)將進一步改善我們的生活。
在健康方面,我們可以利用智能手環(huán)監(jiān)測,對我們的睡眠模式來進行追蹤,了解睡眠質(zhì)量;我們可以利用智能血壓計、智能心率儀遠程的監(jiān)控身在異地的家里老人的健康情況,讓遠在他方的外出工作者更加放心;
在出行方面,我們可以利用智能導航出行GPS數(shù)據(jù)了解交通狀況,并根據(jù)擁堵情況進行路線實時調(diào)優(yōu);
在居家生活方面,大數(shù)據(jù)將成為智能家居的核心,智能家電實現(xiàn)了擬人智能,產(chǎn)品通過傳感器和控制芯片來捕捉和處理信息,可以根據(jù)住宅空間環(huán)境和用戶需求自動設置控制,甚至提出優(yōu)化生活質(zhì)量的建議,如可以根據(jù)室內(nèi)溫度自動調(diào)整空調(diào)的溫度、根據(jù)空氣質(zhì)量來決定是否要打開空氣凈化器等。
同時,隨著大數(shù)據(jù)和智慧城市的融合,大數(shù)據(jù)在智慧城市將發(fā)揮著越來越重要的作用。由于人口聚集給城市帶來了交通、醫(yī)療、建筑等各方面的壓力,需要城市能夠更合理地進行資源布局和調(diào)配,而智慧城市正是城市治理轉(zhuǎn)型的優(yōu)解決方案。智慧城市是通過物與物、物與人、人與人的互聯(lián)互通能力、全面感知能力和信息利用能力,通過物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算等新一代信息技術(shù),實現(xiàn)城市高效的政府管理、便捷的民生服務、可持續(xù)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
智慧城市相對于之前數(shù)字城市概念,大的區(qū)別在于對感知層獲取的信息進行了智慧的處理。由城市數(shù)字化到城市智慧化,關鍵是要實現(xiàn)對數(shù)字信息的智慧處理,其核心是引入了大數(shù)據(jù)處理技術(shù)。大數(shù)據(jù)是智慧城市的核心智慧引擎。智慧安防、智慧交通、智慧醫(yī)療、智慧城管等,都是以大數(shù)據(jù)為基礎的的智慧城市應用領域。
趨勢8:工業(yè)大數(shù)據(jù)成為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重要引擎
工業(yè)大數(shù)據(jù)是指在工業(yè)領域信息化應用中所產(chǎn)生的大數(shù)據(jù)。隨著工業(yè)信息化的進一步發(fā)展,工業(yè)企業(yè)也進入了互聯(lián)網(wǎng)工業(yè)新的發(fā)展階段。信息技術(shù)和大數(shù)據(jù)分析技術(shù)滲透到了工業(yè)企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié),條形碼、二維碼、RFID、工業(yè)傳感器等技術(shù)在工業(yè)企業(yè)得到廣泛應用,工業(yè)企業(yè)所擁有的數(shù)據(jù)也日益豐富,從而進一步形成了工業(yè)大數(shù)據(jù)。工業(yè)設備所產(chǎn)生、采集和處理的數(shù)據(jù)量非常大,而且非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)也非常多。因此,工業(yè)大數(shù)據(jù)的處理和有效挖掘也成為重要的課題。工業(yè)大數(shù)據(jù)應用將成為工業(yè)企業(yè)創(chuàng)新和發(fā)展的重要引擎。
工業(yè)大數(shù)據(jù)在工業(yè)企業(yè)有諸多方面的應用:
(1)在產(chǎn)品創(chuàng)新方面,企業(yè)可以對客戶使用產(chǎn)品過程中的行為進行數(shù)據(jù)上報及分析,以了解客戶需求和行為,從而啟發(fā)創(chuàng)新;
(2)在產(chǎn)品故障診斷與預測方面,企業(yè)可以對產(chǎn)品運行過程中的各種關鍵運行參數(shù)實時分析,以實現(xiàn)故障診斷和預測,如GE在航空發(fā)動機實現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)連接,通過傳感器把發(fā)動機運行時的各種關鍵參數(shù)實施回傳到云端進行實時分析;
(3)在工業(yè)生產(chǎn)流程優(yōu)化方面,利用大數(shù)據(jù)可以掌握某個流程是否偏離標準,快速發(fā)出報警及時調(diào)優(yōu);或監(jiān)控生產(chǎn)過程中的能耗異常環(huán)節(jié),從而進行能耗的優(yōu)化;
(4)在工業(yè)生產(chǎn)故障分析及預測方面,通過智能傳感器等數(shù)據(jù)傳輸設備,把工業(yè)生產(chǎn)流程中關鍵設備的實時參數(shù)狀態(tài)回傳到云端并進行實時分析,實時掌握異常情況,并作出預警和預測,提前進行檢測;
(5)在供應鏈優(yōu)化方面,對市場數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)、企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)、供應商數(shù)據(jù)等相關供應鏈數(shù)據(jù)進行集成和關聯(lián)分析,以實現(xiàn)倉儲和配送的優(yōu)化,提升生產(chǎn)和銷售的效率。
趨勢9:隨著大數(shù)據(jù)的全方位發(fā)展,大數(shù)據(jù)安全機遇和挑戰(zhàn)并存
隨著大數(shù)據(jù)的發(fā)展和落地,大數(shù)據(jù)的安全穩(wěn)定也將會逐漸被重視。對于擁有大數(shù)據(jù)廠商來說,大的挑戰(zhàn)就是數(shù)據(jù)安全;對于安全廠商來說,大的機遇也是數(shù)據(jù)安全。網(wǎng)絡和數(shù)字化生活也使得犯罪的分子更容易獲取關于他人的信息,也有更多的騙術(shù)和犯罪手段出現(xiàn),所以,在大數(shù)據(jù)時代,無論對于數(shù)據(jù)本身的保護,還是對于由數(shù)據(jù)而演變的一些信息的安全,對大數(shù)據(jù)分析有較高要求的企業(yè)將至關重要。
大數(shù)據(jù)安全是跟大數(shù)據(jù)業(yè)務相對應的,與傳統(tǒng)安全相比,大數(shù)據(jù)安全的大區(qū)別是安全廠商在思考安全問題的時候首先要進行業(yè)務分析,并且找出針對大數(shù)據(jù)的業(yè)務的威脅 ,然后提出有針對性的解決方案。比如,對于數(shù)據(jù)存儲這個場景,目前很多企業(yè)采用開源軟件如Hadoop技術(shù)來解決大數(shù)據(jù)問題,由于其開源性,但是其安全問題也是突出的。因此,市場需要更多專業(yè)的安全廠商針對不同的大數(shù)據(jù)安全問題來提供專業(yè)的服務。
另外,在大數(shù)據(jù)應用日益重要的今天,數(shù)據(jù)資源的開放共享已經(jīng)成為在數(shù)據(jù)大戰(zhàn)中保持優(yōu)勢的關鍵。商業(yè)數(shù)據(jù)、政府機構(gòu)數(shù)據(jù)和個人數(shù)據(jù)的共享應用,不僅能促進相關產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,也能給我們的生活帶來巨大的便利。但是,制約我國數(shù)據(jù)資源開放和共享的一個重要因素是政策法規(guī)有待進一步完善,開放與隱私保護如何平衡。如何在推動數(shù)據(jù)全面開放、應用和共享的同時有效地保護公民、企業(yè)隱私,逐步加強隱私立法,將是大數(shù)據(jù)時代的一個重大挑戰(zhàn)。
趨勢10:大數(shù)據(jù)人才需求增多,越來越多的機構(gòu)參與到大數(shù)據(jù)人才培育中
一個新行業(yè)的出現(xiàn),必將在工作職位方面有新的需求,大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)也將推出一批新的就業(yè)崗位,例如,大數(shù)據(jù)分析師、數(shù)據(jù)管理專家、大數(shù)據(jù)算法工程師、數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理等等。具有豐富經(jīng)驗的數(shù)據(jù)分析人才將成為稀缺的資源,數(shù)據(jù)驅(qū)動型工作將呈現(xiàn)爆炸式的增長。
而由于有強烈的市場需求,高校也將逐步開設大數(shù)據(jù)相關的專業(yè),以培養(yǎng)相應的專業(yè)人才。企業(yè)也將和高校緊密合作,協(xié)助高校聯(lián)合培養(yǎng)大數(shù)據(jù)人才。如IBM 全面推進與高校在大數(shù)據(jù)領域的合作,引入強大的研發(fā)團隊和業(yè)務伙伴,推動“大數(shù)據(jù)平臺”和“大數(shù)據(jù)分析”的面向行業(yè)產(chǎn)學研創(chuàng)新合作以及系統(tǒng)化知識體系建設和高價值人才培養(yǎng)。
大數(shù)據(jù)建設的每個環(huán)節(jié)都需要依靠專業(yè)人員完成,因此,必須培養(yǎng)和造就一支掌握大數(shù)據(jù)技術(shù)、懂管理、有大數(shù)據(jù)應用經(jīng)驗的大數(shù)據(jù)建設專業(yè)隊伍。目前大數(shù)據(jù)相關人才的欠缺將阻礙大數(shù)據(jù)市場發(fā)展。大數(shù)據(jù)的相關職位需要的是復合型人才,能夠?qū)?shù)學、統(tǒng)計學、數(shù)據(jù)分析、機器學習和自然語言處理等多方面知識綜合掌控。
未來,大數(shù)據(jù)將會出現(xiàn)約超過百萬的人才缺口,在各個行業(yè)大數(shù)據(jù)中高端人才都會成為炙手可熱的人才,涵蓋了大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)開發(fā)工程師、大數(shù)據(jù)分析師、數(shù)據(jù)架構(gòu)師、大數(shù)據(jù)后臺開發(fā)工程師、算法工程師等多個方向,因此需要高校和企業(yè)共同努力去培養(yǎng)和挖掘。
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